작성자 WearNRun(ip:)
작성일 2024-03-04
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지정 택배사로 상품 회수가 진행되며 택배 기사님이 연락 후 방문 예정입니다.
영업일 기준 3일 이상 회수가 지연될 경우 1:1 상담 문의를 남겨주시면 빠르게 처리해 드리겠습니다.
*회수가 지연될 수 있는 경우
- 반품 시정 시 회수지에 상품을 보관하지 않은 경우
- 반품 상품이 여러 가지인데 구분이 명확하지 않아 택배 기사님이 인지를 못한 경우
- 택배사에서 회수 연락을 드렸으나 고객이 부재중인 경우
신고해주신 내용은 쇼핑몰 운영자의 검토 후 내부 운영 정책에 의해 처리가 진행됩니다.
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